Privacy Policy

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026

Wij vinden jouw privacy belangrijk. Op deze pagina leggen wij uit welke gegevens wij verwerken wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen, en welke rechten je daarbij hebt.

Wie zijn wij

Kerstpakketkopen.nl wordt beheerd door:

Kerstpakketstore
Jan van der Heijdenstraat 26 K
3261 LE Oud-Beijerland

KvK: 92353347
BTW: NL004953369B79
Email: [email protected]
Telefoon: +31 6 42 43 50 87

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld.

Welke gegevens verzamelen wij

Via het contactformulier

Wanneer je het contactformulier op onze website invult, verwerken wij de volgende gegevens:

Naam
Bedrijfsnaam
Telefoonnummer of emailadres (één van beide is verplicht)

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om contact met je op te nemen over jouw aanvraag. Wij sturen geen ongevraagde marketing emails.

Via direct contact

Wanneer je ons mailt via [email protected], ons belt op +31 6 42 43 50 87, of een bericht stuurt via WhatsApp, verwerken wij de gegevens die je in dat contact deelt. Dat kan je naam, telefoonnummer, emailadres en de inhoud van je bericht zijn.

Bij aanmelding voor onze nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, verwerken wij jouw emailadres en optioneel jouw naam en bedrijfsnaam. Wij gebruiken dit om je periodiek te informeren over nieuwe producten, ideeën voor kerstpakketten, en relevante updates van Kerstpakketstore.

Je kunt je op elk moment afmelden via de uitschrijflink onderaan elke nieuwsbrief, of door een email te sturen naar [email protected].

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt verzamelen wij beperkte technische gegevens via standaard webserver logs. Dat betreft IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina’s. Deze logs gebruiken wij voor beveiliging en het oplossen van technische problemen.

Waarom verzamelen wij deze gegevens

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

Uitvoering van overeenkomst: als je een afspraak maakt of een offerte aanvraagt, hebben wij jouw contactgegevens nodig om met je te kunnen communiceren over jouw bestelling.

Toestemming: voor analytics, advertentie- en retargeting cookies, en voor het versturen van onze nieuwsbrief.

Gerechtvaardigd belang: voor het functioneren en beveiligen van de website, en het beantwoorden van jouw vragen.

Wettelijke verplichting: voor het bewaren van facturen en bedrijfsadministratie volgens de fiscale bewaarplicht.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens

Contactformulier inzendingen: maximaal 12 maanden, of langer als je klant wordt (dan vallen de gegevens onder de fiscale bewaarplicht).
Email- en WhatsApp correspondentie: zolang relevant voor onze samenwerking, en daarna nog 2 jaar voor mogelijke vervolgvragen.
Klantgegevens en facturen: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
Nieuwsbrief abonnees: totdat je je afmeldt.
Server logs: maximaal 30 dagen.
Analytics gegevens: maximaal 14 maanden (Google Analytics standaard).
Retargeting cookies: maximaal 90 dagen, of zoals door het platform vastgesteld.

Met wie delen wij jouw gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming. Wij verkopen geen gegevens.

In bepaalde gevallen werken wij samen met dienstverleners die toegang kunnen hebben tot beperkte gegevens:

Hostingprovider: onze website draait bij een Nederlandse hostingprovider die jouw gegevens veilig opslaat. Met deze partij hebben wij een verwerkersovereenkomst.

Email provider: wij gebruiken een professionele email dienst voor het verzenden en ontvangen van email. Met deze partij hebben wij een verwerkersovereenkomst.

Nieuwsbrief platform: voor het versturen van onze nieuwsbrief gebruiken wij een professionele email marketing dienst.

Boekhouder en accountant: voor het verwerken van facturen en bedrijfsadministratie.

Bezorgservice: wanneer wij jouw kerstpakketten bezorgen, delen wij de afleveradressen met onze bezorgpartner.

Analytics en advertentieplatformen: als je toestemming hebt gegeven, delen wij geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens met Google (Analytics, Ads) en Meta (Facebook, Instagram).

Wij delen alleen gegevens als dat nodig is voor de dienstverlening en alleen voor zover wettelijk toegestaan.

Cookies en externe diensten

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Bij jouw eerste bezoek tonen wij een cookie banner waarin je kunt aangeven welke cookies je accepteert.

Functionele cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

Analytische cookies (Google Analytics)

Met jouw toestemming gebruiken wij Google Analytics 4 om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Hiermee meten wij bijvoorbeeld welke pagina’s populair zijn en hoe lang mensen op de site blijven. Wij hebben Google Analytics zo ingesteld dat:

IP-adressen worden geanonimiseerd
Gegevens niet gedeeld worden met andere Google-diensten zonder verdere toestemming
Een verwerkersovereenkomst is gesloten met Google

Meer informatie vind je in het Google Privacy Beleid.

Marketing- en advertentiecookies (Meta Pixel)

Met jouw toestemming gebruiken wij de Meta Pixel (voorheen Facebook Pixel) om de effectiviteit van onze advertenties op Facebook en Instagram te meten en om je relevante advertenties te tonen.

De Meta Pixel registreert acties op onze website (zoals paginaweergaven en formulier inzendingen) en verbindt deze met jouw Facebook- of Instagram account. Hierdoor kunnen wij doelgroepen samenstellen voor onze advertentiecampagnes.

Meer informatie vind je in het Meta Privacy Beleid.

Google Ads conversion en remarketing cookies

Met jouw toestemming gebruiken wij Google Ads om conversies (zoals contactformulier inzendingen) te meten en om je via Google’s advertentienetwerk advertenties te tonen die aansluiten bij jouw eerdere bezoek aan onze website.

Je kunt Google’s advertenties personaliseren of uitschakelen via Google Ads Instellingen.

Retargeting

Wij gebruiken retargeting technologie om bezoekers die onze website hebben bekeken later via Facebook, Instagram of Google relevante advertenties te tonen. Hiervoor wordt een cookie geplaatst die jouw bezoekgedrag pseudoniem vastlegt. Deze technologie wordt alleen ingezet als je daar toestemming voor hebt gegeven.

Google Maps

Op onze locatie pagina’s tonen wij Google Maps voor routebeschrijvingen. Google kan hierbij gegevens verzamelen volgens hun eigen privacy beleid.

Google Fonts

Onze website gebruikt lettertypes van Google Fonts. Hierbij wordt jouw IP-adres tijdelijk doorgegeven aan Google.

Onze website biedt de mogelijkheid om via WhatsApp contact op te nemen. Wanneer je hierop klikt, ga je naar de WhatsApp dienst. WhatsApp heeft een eigen privacy beleid.

Cookies weigeren of intrekken

Je kunt jouw cookie voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie banner of door cookies in jouw browser te verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk minder goed werken zonder cookies.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

Onze website gebruikt een SSL-certificaat (https) voor versleutelde verbindingen.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werk.
Wij gebruiken sterke wachtwoorden en up-to-date software.
Wij maken regelmatig back-ups van onze systemen.

Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze dienstverleners (zoals Google en Meta) zijn gevestigd in de Verenigde Staten of verwerken gegevens daar. Voor deze doorgifte hanteren wij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en eventuele aanvullende waarborgen om te zorgen dat jouw gegevens passend beschermd zijn.

Jouw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
Correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: je mag vragen om verwijdering van jouw gegevens.
Beperking: je mag vragen om de verwerking te beperken.
Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Dataportabiliteit: je mag jouw gegevens in een standaardformaat opvragen.
Intrekken toestemming: je kunt eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken.

Om gebruik te maken van deze rechten, stuur een email naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand op jouw verzoek. Wij kunnen om identificatie vragen om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou afkomstig is.

Klacht indienen

Als je niet tevreden bent over hoe wij met jouw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Wij vinden het belangrijk om eventuele zorgen samen op te lossen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in deze privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert of als wij nieuwe diensten toevoegen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.

Vragen

Heb je vragen over deze privacy policy of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Stuur een email naar [email protected] of bel +31 6 42 43 50 87.